Diretora de compras, por áudio no WhatsApp

“Compra 300 caixas de dipirona com quem entregar mais rápido.”

Pedido PC-2291 aprovado. R$ 18,4 mil, chega quinta.

  1. 1 Cotou 3 fornecedores
  2. 2 Montou o pedido no ERP
  3. 3 Marina aprovou · 14:02

Conhecimento que cresce e permanece na empresa.

O que sua equipe sabe vira processo, regra e agente que continuam funcionando quando alguém sai. Especialistas setoriais trabalham com o seu time para construir agentes que executam o trabalho com humanos: comprar, cobrar, atender, agendar.

Exemplo ilustrativo, com dados fictícios.

feito para o seu uso

O que a empresa sabe. Na forma que cada um usa.

Responder uma pergunta do negócio. Dar contexto a um agente. Alimentar um sistema. Treinar um modelo. O conhecimento da operação chega no formato que cada uso pede.

organizado e indexadoOntologia da operação
  • PessoasPerguntam e exploram a operação direto, em conversa.interface
  • SistemasLevam o conhecimento para dentro do ERP, do CRM e dos seus produtos.api
  • AgentesRecebem o contexto da tarefa em mãos, com permissão por área.mcp
  • ModelosTreinam e avaliam com os dados da própria operação.exportação
  • TT EngineData Sources, Fluxos, Machine Learning, APIs e Webhooks mantêm tudo ligado.motor

As formas de entrega variam por fonte e pelo uso que cada dado permite.

o produto

Uma AI conectada à operação inteira.

Seu time pergunta, acompanha o trabalho do dia e atende clientes num lugar só. Por baixo, a AI fica ligada aos sistemas que você já usa.

The Tolkien: AI · nova conversaAI · nova conversa
The Tolkien: Work · hojeWork · hoje
The Tolkien: Station · atendimentoStation · atendimento
The Tolkien: Studio · ontologiaStudio · ontologia
The Tolkien: TT Engine · machine learningTT Engine · machine learning
The Tolkien: TT Engine · data sourcesTT Engine · data sources
por que o the tolkien

Menos tempo procurando o que a empresa sabe. Mais tempo usando.

Agendar diagnóstico
  • Achar o que está espalhado pela operação.

    O ERP, as planilhas, o WhatsApp e o e-mail viram uma ontologia só, com a fonte e a idade de cada dado à vista.

  • Uma AI conectada à operação inteira.

    Em vez de uma AI para cada área, uma ligada aos sistemas que você já usa (vendas, atendimento, estoque, entrega) e que enxerga o que se perde entre eles. Começa por um processo e amplia a partir dele.

  • O responsável fica sabendo na hora.

    Pedido parado, encomenda para confirmar, reclamação nova: a AI notifica quem precisa agir e cobra até resolver. Preço, crédito e desconto continuam com as pessoas.

onde atuamos

Toda área tem um sistema.
Os processos atravessam todos.

Começamos pelo mapa da empresa: quem decide, quais áreas executam, que sistema atende cada uma e onde os dados se encontram.

Visão 360ºTodo negócio, por baixo do capô, é tecnologia.
MarketingCRM / CDP
VendasCRM / CPQ
AtendimentoCRM / CSM
ComprasERP / SRM
EstoqueERP / WMS
LogísticaERP / TMS
OperaçõesERP / MES
FinanceiroERP / FP&A
RHHCM / HRIS
Dados, Integrações e InteligênciaAPIs · Data Warehouse · BI · Analytics · IA
Visão simplificada: os sistemas se integram e vários processos atravessam múltiplas áreas.
os grandes fluxos

Organizar a empresa pelos processos de ponta a ponta.

Uma maneira ainda melhor de entender uma empresa é seguir cada fluxo do começo ao fim. É nele que um agente economiza horas — e é nele que medimos o resultado.

fluxoo que representaáreas envolvidas
Lead-to-CashDo potencial cliente ao recebimentoMarketing, Vendas, Financeiro
Procure-to-Pay (P2P)Da necessidade de compra ao pagamentoCompras, Estoque, Financeiro
Order-to-Cash (O2C)Do pedido de venda ao recebimentoVendas, Estoque, Logística, Financeiro
Plan-to-ProduceDo planejamento à fabricaçãoPlanejamento, Produção, Qualidade
Record-to-Report (R2R)Dos lançamentos ao relatório financeiroContabilidade, Fiscal, Controladoria
Hire-to-Retire (H2R)Da contratação ao desligamentoRH, Financeiro, Jurídico
Issue-to-ResolutionDa abertura do problema à soluçãoAtendimento, Operações, TI
como um projeto acontece

Quatro etapas, um processo de cada vez.

  1. 1diagnóstico

    Mapear o processo como ele é

    Sentamos com quem executa, desenhamos o fluxo atual e entregamos escopo, prazo e preço por escrito.

  2. 2protótipo

    Primeira versão com dados reais

    Um agente funcionando sobre os seus sistemas, testado por um grupo pequeno antes de abrir para todos.

  3. 3produção

    Uso real, com governança

    Permissões por área, registro de cada ação e humano no circuito nas decisões que pedem julgamento.

  4. 4evolução

    Medir e ampliar

    Acompanhamos o resultado e levamos o que funcionou para o próximo processo.

perguntas

Antes de agendar.

O que é um engenheiro de IA “dentro da operação”?

É o profissional que trabalha junto do seu time, no seu processo, e responde por uma solução funcionando — não por um relatório de recomendações.

Vocês substituem a minha TI?

Não. Trabalhamos com a TI e com as áreas de negócio: a TI mantém o controle dos sistemas e dos acessos, e nós construímos e operamos os agentes em cima deles.

Como vocês acessam os dados da empresa?

Com o menor acesso possível para cada caso, definido no diagnóstico, com permissões por área e registro de cada consulta.

Preciso de um projeto grande para começar?

Não. O diagnóstico já escolhe um processo só, e o protótipo prova valor nele antes de qualquer ampliação.

preços

Escolha o tamanho da sua operação.

P, M ou G. O diagnóstico confirma o tamanho certo antes de qualquer contrato.

Preço de júnior, entrega de sênior

10% do custo de contratação de um sênior

Uma operação, um processo por vez.

  • Engenheiro de IA dedicado ao seu processo
  • Agentes sobre os sistemas que você já usa
  • Humano no circuito nas decisões
Agendar diagnóstico

Operações em crescimento

Proposta por escopo

Empresas com 1 a 3 filiais.

  • Tudo do P
  • Processos entre filiais e áreas
  • Visão 360º da operação
Agendar diagnóstico

Redes e verticais

Proposta por escopo

Mais de 3 filiais ou várias verticais.

  • Tudo do M
  • Integrações com sistemas legados
  • Governança e permissões por unidade
Agendar diagnóstico

Conte o processo que você quer resolver.

O diagnóstico escolhe por onde começar.